每天我們都會(huì)面臨至少一個(gè)要解決的問(wèn)題,當(dāng)遇到一些問(wèn)題時(shí),你有沒(méi)有想過(guò)自己都可以解決?遇到的問(wèn)題往往會(huì)有很多形式,可能是很平凡的、日常的生活工作問(wèn)題,也可能是更大更復(fù)雜的系統(tǒng)問(wèn)題。只要你把問(wèn)題的答案當(dāng)作一種選擇時(shí),事情就會(huì)變得更容易些。你解決問(wèn)題的能力越強(qiáng),能解決的問(wèn)題越多,麻煩也就越少。
1、首先要正確、勇敢面對(duì)問(wèn)題,不逃避
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題也是如何對(duì)待錯(cuò)誤的鏡像問(wèn)題。學(xué)生時(shí)代很常見(jiàn)的就是做錯(cuò)題,剛開(kāi)始比較抵觸,盡管也有錯(cuò)題本,但是后來(lái)想通了,錯(cuò)誤意味著什么?錯(cuò)誤代表著在某一方面的不足,如果我消滅一個(gè)錯(cuò)誤,那么我就會(huì)減少再次犯錯(cuò)的幾率。問(wèn)題出現(xiàn)了,那就要敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)。
2、減少或者避免問(wèn)題出現(xiàn)的概率,將錯(cuò)誤扼殺在搖籃中
例如:要按照程序語(yǔ)法寫(xiě)代碼,單詞拼寫(xiě)、變量命名等要符合要求,要有良好的代碼注釋。這樣就不至于出了問(wèn)題會(huì)不知所措,或者改起來(lái)成本會(huì)非常高,“多出妙招不如減少失誤”。
晚上十點(diǎn)之后盡量少出門(mén),養(yǎng)成作息規(guī)律的習(xí)慣,否則等到被害或者在病床上躺著的時(shí)候就晚了。善于吸取、借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
時(shí)間和精力有限,不可能自己去踩遍所有的坑,在做某些事情之前,可以先看看別人遇到過(guò)哪些坑,哪些問(wèn)題,不要在這些本來(lái)可以避免的問(wèn)題上“前赴后繼”。
如何減少問(wèn)題出現(xiàn)的概率呢?除了基本功扎實(shí),還有一個(gè)就是通過(guò)制度、工具等方式減少問(wèn)題的出現(xiàn)。
3、認(rèn)識(shí)、認(rèn)清問(wèn)題,重新定義問(wèn)題
像做題一樣,認(rèn)真研究問(wèn)題,不要還沒(méi)看就開(kāi)始答題。學(xué)生時(shí)代經(jīng)常有人犯錯(cuò),看到一些
關(guān)鍵詞恨不得傾盡所有知道的東西。對(duì)于一個(gè)系統(tǒng)來(lái)說(shuō),有些問(wèn)題只是其中的一個(gè)部分,將一個(gè)部分改正后會(huì)不會(huì)影響與之關(guān)聯(lián)的其他問(wèn)題(按住葫蘆起了瓢)。比如:在css中,修改某個(gè)class是否會(huì)影響到頁(yè)面中其他的樣式?把污染環(huán)境的工廠(chǎng)關(guān)閉了會(huì)不會(huì)帶來(lái)失業(yè)、GDP等問(wèn)題?
那么如何重新定義問(wèn)題呢?不要停留在問(wèn)題的表面現(xiàn)象上,要培養(yǎng)自己的批判性思維能力。
4、你遇到的問(wèn)題,大部分別人已經(jīng)遇到過(guò)并且已經(jīng)有解決方案了
只要你不是從事尖端科技,一般來(lái)說(shuō),你遇到的問(wèn)題,之前就已經(jīng)會(huì)有人遇到過(guò)了,你需要的是用合適的搜索關(guān)鍵詞、扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備,善于使用搜索引擎,看他們是如何解決的。但是如果一直是這樣的話(huà),會(huì)形成對(duì)搜索引擎的依賴(lài),不利于提高自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
世界是聯(lián)系的,就算是新問(wèn)題,其實(shí)和舊的東西也是有關(guān)系的,不然你怎么知道這個(gè)是“新”問(wèn)題。解決一個(gè)問(wèn)題,總是把它與之相關(guān)聯(lián)的問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)。
5、抓住主要矛盾,解決關(guān)鍵問(wèn)題
有問(wèn)題一定要解決,否則會(huì)引發(fā)更多的問(wèn)題。先解決主要的問(wèn)題,主要問(wèn)題解決了,其他隨之而來(lái)的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。比如,家庭爭(zhēng)吵,可能是錢(qián)的問(wèn)題,錢(qián)的問(wèn)題解決了,爭(zhēng)吵的問(wèn)題也就解決了;能力是最重要的,就算是有各種方法,能力跟不上,方法也起不到什么作用。不要妄想通過(guò)一些錦囊妙計(jì)就可以輕易解決問(wèn)題。信息不充足的時(shí)候,應(yīng)該先獲取足夠的信息,而非貿(mào)然嘗試。
有些問(wèn)題不難,難的是保證可持續(xù)性。感冒一般來(lái)說(shuō)是常見(jiàn)病,但是對(duì)一個(gè)老年人來(lái)說(shuō),感冒可能會(huì)是別的病引起的,如果是對(duì)老年人做手術(shù),那么如何保證這個(gè)手術(shù)不會(huì)導(dǎo)致其別的病狀出現(xiàn)?
6、收集常見(jiàn)的問(wèn)題
善于總結(jié)和復(fù)盤(pán),就像每次考試之后的總結(jié),問(wèn)題處理之后要善于總結(jié)。是只解決了這個(gè)問(wèn)題?還是把根源去除?還是只拆了東墻補(bǔ)西墻?
7、分解問(wèn)題,不要提這么寬泛的問(wèn)題。否則無(wú)法得出具體的結(jié)論或者給出的答案也沒(méi)有太大的意義,這個(gè)要看具體行業(yè)領(lǐng)域的解決辦法。
8、沒(méi)事多積累經(jīng)驗(yàn),吃一塹長(zhǎng)一智
看看歷史上的人物以及周?chē)耸侨绾谓鉀Q問(wèn)題的,學(xué)習(xí)他們的
思維方式,解決問(wèn)題的辦法。有些問(wèn)題盡管不是自己遇到的,但是可以想象一下,假如自己也遇到類(lèi)似的問(wèn)題,會(huì)如何做?比如:別人的手機(jī)在地鐵上被偷了等等。跳出來(lái)看問(wèn)題:好處在于,不局限于問(wèn)題,旁觀(guān)者清。壞處在于,不能身臨其境。
9、有些問(wèn)題,可能無(wú)解的,至少在目前的認(rèn)知范圍內(nèi)
總會(huì)有些解不開(kāi)、不用去解、以及隨著時(shí)間會(huì)消失的問(wèn)題。面對(duì)這些問(wèn)題,盡力就好。有時(shí)候沒(méi)有答案也是一種答案,交白卷又不會(huì)扣分。
10、其他有用的方法。窮舉法、控制變量法、解決提出問(wèn)題的人。
不要把問(wèn)題看成是“可怕的”事情!如果你思考一下,什么是問(wèn)題?這實(shí)際上只是對(duì)你當(dāng)前狀況的反饋。所有的問(wèn)題都是告訴你,有些東西目前并沒(méi)有用,你需要找到一種新的替代方法。所以試著以中立的態(tài)度來(lái)處理問(wèn)題——不要有任何判斷,練習(xí)專(zhuān)注于如何去定義問(wèn)題,保持冷靜,不要把事情弄得太復(fù)雜。(文/向前兄)