人與人之間最重要的還是溝通能力，溝通順暢了，心情就好，工作效率也更高。那么，如何提高溝通能力？今天就給大家分享一些實(shí)用的溝通技巧，如果你感興趣，可以找時間多嘗試本文這些方法技巧，看看哪個對自己幫助更大。
用二選一來減少選擇余地
想約一個女孩子出去吃飯，問：下次要不要和我一起去吃個飯？基本上很少會成功，但換種詢問方法：如果想邀請你吃飯，周五和周六，你哪天會比較方便？成功的可能會更大一點(diǎn)。
個人看法：估計(jì)這種方法對漂亮女孩效果一般，因?yàn)槠僚男〉酱螅瑫龅礁鞣N講求約會的問題，直接拒絕的可能會比較大，但會對學(xué)生或剛參加工作的女孩子通常會因?yàn)椴缓靡馑季芙^，而答應(yīng)。
想起一個類似的案例：某連鎖快餐店的服務(wù)員，最開始時問就餐的人：要不要加個蛋，很多人都會回答說不要。后果修改成：先生加一個蛋還是加二個蛋，絕多數(shù)人都會回答加一個蛋。只有極少數(shù)人會說，不加蛋，謝謝。
怎樣獲得更多人的支持
這個技巧是上一個技巧的升級版，很有趣，我沒查證過不知道真假，有了解的可以反饋一下。在美國“贊成”器官捐贈的人，據(jù)說是85%，但實(shí)際上要求“簽署”時，僅有28%的人會簽字。但在法國、波蘭、匈牙利等國家的國民響應(yīng)器官捐贈率是99%以上，這里面的區(qū)別在于提問和回答的方式大不相同。
在美國和日本，會問：你愿意捐贈器官嗎？只有回答同意才會被登記為捐贈者。但在法國等其它國家，會這樣說：對于“你無論如何都拒絕捐贈器官嗎？”的問題，只要沒有寫明“是的，我不愿意捐贈器官”，即視為“有意愿捐贈器官”，而被登記為捐贈者，所有才會有99%的國民被登記為器官捐贈者。
有一個博士研究這個問題后在《科學(xué)》雜志上發(fā)表一篇論文，里面指出，這種方法非常有效，你可以把問題設(shè)計(jì)為：不刻意反對就視為贊同。如果在開會時使用，問：各位贊同嗎？會發(fā)現(xiàn)基本很少會出現(xiàn)，所有人都同意的情況。但如果問：堅(jiān)持反對的人可以舉手？沒舉手就視為贊同，很容易得到全體的贊同。
詢問容易回答的問題
盡量少問別人開放性的問題，如：關(guān)于教育，您覺得如何？對比XX，您有什么看法？這種問題難以回答，只能回答得很
抽象。提問時，最好問對方能回答“是”或“不是”。
很多人參加的會議如何有效溝通
若想讓會議順暢進(jìn)行，人數(shù)最多不要超過10人，一旦超過10人，討論便無法進(jìn)行，還會爭吵、互扯后腿等事情。根據(jù)調(diào)查，5人一組的團(tuán)體，成員較能自由發(fā)言，人數(shù)一旦增加到10人，就一會出現(xiàn)特別愛說話的成員，獨(dú)占發(fā)言機(jī)會。所以當(dāng)人數(shù)比較多的時候，可以先為5人一組，最后全體成員再一起比較各組提出的意見，協(xié)調(diào)出結(jié)論，這樣會讓討論熱絡(luò)許多，也比較
節(jié)省時間。
空白郵件：提高回復(fù)率
經(jīng)常有些郵件發(fā)完之后，沒收到任何回復(fù)。通常有兩種情況：1、對方對你沒興趣；2、單純忘記聯(lián)絡(luò)。
這時寄一封空白郵件給對方，只要對你有興趣，勢必要回復(fù)這封空白郵件。如果沒回復(fù)，就放棄吧。還可以用這種方式來確認(rèn)已分手的對象是否愿意和自己重修舊好。
投影法：談?wù)搫e人時順勢說出想法
想要對方吐露真言或真實(shí)感想時，通常對方都很難說出內(nèi)心真正的想法。可以用投影法，把這件事當(dāng)成別人的事情來問，比如：如果問是你是個誠實(shí)的人嗎？變成你覺得大部分人都誠實(shí)嗎？你會說謊嗎？變成：你覺得一般人都會說謊嗎？這樣一來，對方就會認(rèn)為“反正又不是在說我，是說一般人”而放心回答，雖然談?wù)摰娜藙e人，但確實(shí)會反映出自己我，這就是“投影法”。
二段式提問，引誘出真正的想法
這種方法跟投影法類似，很多人回答時都過于樂觀，答案距離現(xiàn)實(shí)有一段距離，并非實(shí)際的意見。這時可以采用二段法，先問“理想狀態(tài)”，再問“現(xiàn)實(shí)狀態(tài)”，就能得到實(shí)際的答案。這種方法是由威斯康辛大學(xué)的羅賓透納副教授所提高，他用這種方法直接詢問了176名成年人，“下星期會運(yùn)動幾次呢？”結(jié)果得到平時4.72次的答案。再用二段試提問法詢問：理想狀態(tài)下，一周想運(yùn)動幾次嗎？這樣啊，那么實(shí)際上，大約運(yùn)動幾次呢？結(jié)果，這種提問法得到平均3.73次的答案，跟實(shí)際調(diào)查的運(yùn)動次數(shù)3.33次比較接近。
遇到覺得尷尬的問題，直接反問
單身的人，最討厭被問為什么還不結(jié)婚的問題？你可以反對對方：那你又為什么要結(jié)婚呢？。感覺這個反問，對中國人可能不起什么效果。通常在遇到覺得尷尬的問題，直接反問就能順利脫困。比如：你有資格問這個問題嗎？你憑什么問我這個問題？不太懂你的問題，可以再說具體一點(diǎn)嗎？你問這樣的問題，有什么用意嗎？
互惠原則
當(dāng)你面臨問題，求助他人時，對方是否會接受，取決于你為對方做過多少事。假如你從來不曾為對方做過什么，他很難在你需要時候伸出援手，反之，你幫助過他，對方自然也會欣然接受你的請求。但有些人，并不一定愿意回報，如果你不放心或會為這種事生氣，不妨正式要求回報。如果對方不同意，就中止。成功的經(jīng)理人會在取得對方愿意回報的承諾下，才予以協(xié)助。或者請求對方幫助時讓對方快樂，比如請對方吃他喜愛的食物、飲料，人會在吃喝一頓后變得比較大方。這個重點(diǎn)在于你有沒有心，而不是花錢。拜托別人幫助時，可以透過由對方熟悉的人去接洽，會比自己說更有效。
用問題讓對方快速做決定
有些人做決定會花很長時間，比如飲料要咖啡還是茶？如果有人為二選一的問題煩惱時，不妨提議：用“擲鋼板來決定吧，正面選A，反面選B，并在對方同意前把鋼板扔到桌上。然后立刻用手心壓住鋼板，讓人不知道出現(xiàn)的是哪一面，然后問對方：你希望出現(xiàn)的是A還是B？通常就是優(yōu)柔寡斷的人也會立刻回答。比如說，要不要跟對方分手，你用這個方面，問她：現(xiàn)在的人，希望出現(xiàn)的是哪一面，她會馬上回答真心話。
其實(shí)我們一直心知肚明，自己該如何選擇。
一句話技巧：
應(yīng)對故意刁難者，冷靜應(yīng)對，以沉著的態(tài)度最有效，千萬不要以否定性字眼字眼或情緒回應(yīng)，只要陳述事實(shí)就好。
要說明一個人不要過于積極，要適可而止。一旦勸說幾次對方?jīng)]反應(yīng)，最好暫時冷卻。
提問時叫出對方的名字，有助于提高自己在對方心里的評價。
對于愛抱怨的人，別提問或忍他20分鐘，大部分人發(fā)泄20分鐘后就會平靜下來，然后再看準(zhǔn)時間轉(zhuǎn)移話題。
想要要求對方做出實(shí)際判斷時，可以直接詢問預(yù)想最壞的打算，就能推翻他的樂觀預(yù)測。這是聰明人的做法，實(shí)際上也會較接近所想象的模樣。
對于認(rèn)真傾聽的人，會想再次見到他，對于總打斷自己說話的人，不想再見到對方。
在意的事情要直接問，馬上問，別想太多。比如：你真的愛我嗎？
想聽到反對意見，
提問后先等十秒，對方才會說出真正的答案。
當(dāng)被問到不想被問的問題時，我們會忍不住想眨眼睛，頻率會不自覺增加。問問題時，可以觀察對方的眼睛。回答問題的人，要忍住不要眨眼。
捏造一個證據(jù)，一般人就會心悅誠服，大多數(shù)人不會反駁。估計(jì)微博、微信上和各種謠言就是這樣來的。
重要談話不要在周一早上和周五下午溝通。
在批評的同時，還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議，會讓你的批評更有說明力。
改掉一無是處的口頭禪
不要表現(xiàn)出自己比對方厲害、不要糾正別人的錯誤，不要不懂裝懂
1秒原則，聽完別人說話之前，在回答之前先停頓1秒鐘，代表你剛剛有仔細(xì)聆聽。
被人問到不想回答的私人問題或不舒服的問題，可以微笑地跟對方說，這個問題我沒辦法回答。
對于別人的建議，已經(jīng)有決定別直接拒絕，可以說：關(guān)于這個問題，我已經(jīng)決定了，不過仍想聽聽你的看法。
